FRITZ Platform
Zahlreiche Datenpunkte zu wertebasierten Sozialsegmenten weltweit – alles auf unserer webbasierten Plattform
Ein ganzheitlicher Blick auf die Werte, Bedürfnisse und Konsumpräferenzen unterschiedlicher sozio-kultureller Klassen
Die Fritz Plattform wurde entwickelt, um Unternehmen eine umfassende Analyse zu unterschiedlichen Kundensegmenten in einem Markt bereit zu stellen. Diese bietet einen Rundumblick auf die Werte, Einstellungen und Konsumvorlieben von Menschen – von detaillierten Beschreibungen über aussagekräftige Bilder bis hin zu grundlegenden Informationen, die zu einer schnellen und datengesteuerten Entscheidungsfindung beitragen können.
Die Plattform basiert auf dem Ansatz der werteorientierten Kunden-segmentierung. Mit dieser werden Markenverantwortliche in die Lage versetzt, die Bedürfnisse ihrer Kunden noch besser zu verstehen und ihre Produkte und Services im Sinne ihrer Zielgruppen weiter zu entwickeln bzw. zu optimieren.
Großartige Unternehmen arbeiten bereits mit uns
>1 Mio,
Online/Face-to-Face
Interviews
17+
Märkte
weltweit
340
Kulturspezifische
Segmente
12+
Wertedimensionen
je Markt
Fakten
Nutzerprofile
Wer kann die Plattform nutzen?
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Early Stager
Gründungsteams haben eine Geschäftsidee und wollen erfahren ob die Idee Potenzial hat und wer der Kunde sein könnte.
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Agentur | Beratung
Agenturen und Beratungen brauchen ein datengetriebenes Tool, um die eigene Beratungs-leistung hinsichtlich der Zielgruppenorientierung der Kunden auszubauen.
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Accelerator
Accelerators führen mehrere, diverse Start-Ups unter einem Dach und möchten diesen ein Tool zur Koordination/ Pivoting/etc. bereitstellen.
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Studenten | Universitäten
Studenten und wissenschaftliche Mitarbeiter möchten Studien und Projekte, um Daten zu gesellschaftlichen Klassen anzureichern.
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Unternehmen
Unternehmen möchten das funktionierende Geschäftsmodell strategisch ausrichten und dafür die eigenen Zielgruppen und die des Wettbewerbs tiefer analysieren.
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Musiker | Künstler
Musiker und Künstler vermarkten sich über diverse Plattformen und möchten das eigene Image und die Kommunikation strategisch ausrichten.
Kategorien
Welche Erkenntnisse werden über die Plattform generiert?
Um die feinen Unterschiede zwischen den Segmenten verstehen zu können, müssen alle Lebensbereiche erfasst werden. Die Plattform greift daher auf Daten aus verschiedenen Themenbereichen zurück und kombiniert sie zu einem kohärenten Gesamtbild.
So können die Daten dabei helfen, tiefergehende
Erkenntnisse über Kunden zu gewinnen und für alle Unternehmensbereiche nutzbar zu machen.
Werte
Elektronik
Ernährung
Finanzen
Gesundheit
Handel
Haus & Wohnen
Körperpflege
Medien
Mobilität
Mode
Reisen
Funktionen
Zahlreiche Einsatzmöglichkeiten
Die Fritz Plattform ist ein leistungsfähiges Werkzeug, um Kundenzentrierung in Unternehmen ganzheitlich einzuführen. Es richtet sich an alle strategischen und operativen Bereiche in Marketing, Vertrieb, Unternehmens- und Produktentwicklung und Personalwesen sowie an Branchen wie Automobil, Medien, Versicherungen, Banken, Gesundheit oder Telekommunikation.
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Profilschärfung
Klare Positionierung von Marken, Produkten und Services im Wettbewerbsumfeld
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Botschaftsmanagement
Gezielte Aussteuerung von Marketing und Pressekommunikation auf Segmentebene
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Bedürfnisableitung
Auswertung von Konsumentenbedürfnissen für Produktentwicklung und Touchpoint-Management
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Potentialabschätzung
Abschätzen von Marktvolumen und Marktpotenzial für neue Geschäftsideen und -modelle
Implementierung
Wie kann die Plattform in Unternehmen eingesetzt werden?
+ Analysieren
Analysieren des aktuellen Kundenstamms in Bezug auf Werte und Einstellungen.
+ Positionieren
Neuausrichtung der Marken bei Bedarf bzw. identifizieren von potentialreichster Zielgruppe.
+ Adaptieren
Optimieren des Produkt- und Serviceportfolios auf Basis der Zielgruppenbedürfnisse.
+ Messen
Messen von Maßnahmen und Akzeptanz in der definierten Zielgruppe.
Datenbanken
Wie können unternehmenseigene Datenbanken angebunden werden?
Die Integration von unternehmenseigenen Kundendatenbanken ist ein essentieller Baustein für die weitere Arbeit mit der Plattform. Wir analysieren die Datenbank und strukturieren sie auf Basis der definierten Positionierung und den daraus resultierenden Zielmilieus neu.
So können bereits erhobene Daten mit unserer Segmentierung verknüpft und bestehende
Kundenprofile nahtlos in zukünftige Geschäftsaktivitäten eingebunden werden.
Darüber hinaus besteht die Möglichkeit, einen Algorithmus für bestehende Segmentierungen (Psychographie, Shopper-Typen, Service-Anforderungen, etc.) zu programmieren, um auch diese Daten nutzbar zu machen.